Patakaran sa Privacy ng Alon Home Service

1. Impormasyon na Aming Kinokolekta

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang makapagbigay ng aming mga serbisyo at mapabuti ang iyong karanasan. Ito ay maaaring kasama ang:

• Personal na Impormasyon: Ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at address. Ito ay kinokolekta kapag nag-a-apply ka para sa aming mga serbisyo, nagre-request ng quote, o nakikipag-ugnayan sa amin.
• Impormasyon sa Serbisyo: Mga detalye tungkol sa iyong mga appliance, uri ng serbisyong hiniling, petsa at oras ng appointment, at kasaysayan ng serbisyo.
• Impormasyon sa Pagbabayad: Data ng credit card at iba pang detalye ng pagbabayad na kinakailangan upang maproseso ang transaksyon. Hindi namin iniimbak ang kumpletong impormasyon ng credit card sa aming mga server.
• Teknikal na Impormasyon: Impormasyon tungkol sa iyong device at kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming website o serbisyo, tulad ng IP address, uri ng browser, mga pahinang binisita, at oras ng access.

2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa sumusunod na layunin:

• Upang maibigay at mapanatili ang aming mga serbisyo.
• Upang maproseso ang iyong mga transaksyon at ipadala ang kumpirmasyon ng order.
• Upang makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong mga serbisyo, appointment, o anumang updates.
• Upang mapabuti ang aming website at serbisyo sa pamamagitan ng pagsusuri ng paggamit.
• Upang tumugon sa iyong mga katanungan at magbigay ng suporta sa customer.
• Para sa marketing at promotional purposes, kung nagbigay ka ng pahintulot.
• Upang sumunod sa mga legal na obligasyon.

3. Pagbabahagi at Pagbubunyag ng Impormasyon

Hindi namin ibebenta, ipagpapalit, o i-i-arkila ang iyong personal na impormasyon sa iba. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Mga Third-Party Service Provider: Maaari kaming gumamit ng mga third-party service provider upang magsagawa ng mga tungkulin sa aming ngalan, tulad ng pagproseso ng pagbabayad, paghahatid ng email, at pagho-host ng website. Ang mga provider na ito ay may access lamang sa personal na impormasyon na kinakailangan upang gampanan ang kanilang mga tungkulin at obligado silang panatilihing kumpidensyal ito.
• Mga Legal na Pangangailangan: Maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon kung kinakailangan ng batas o bilang tugon sa wastong kahilingan ng pamahalaan.
• Proteksyon ng Karapatan: Maaari naming ibunyag ang impormasyon upang protektahan ang mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng Alon Home Service, aming mga customer, o publiko.

4. Segurity ng Data

Pinahahalagahan namin ang seguridad ng iyong personal na impormasyon at nagsasagawa kami ng mga makatuwirang panukala upang protektahan ito mula sa hindi awtorisadong access, paggamit, o pagbubunyag. Gumagamit kami ng iba't ibang teknolohiyang panseguridad at mga pamamaraan upang makatulong na protektahan ang iyong personal na impormasyon. Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala sa internet o paraan ng electronic storage ang 100% secure.

5. Mga Karapatan Mo

Mayroon kang mga sumusunod na karapatan patungkol sa iyong personal na impormasyon na hawak namin:

• Karapatang Mag-access: Ang karapatang humiling ng kopya ng personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo.
• Karapatang Magtama: Ang karapatang humiling na itama ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong impormasyon.
• Karapatang Magtanggal: Ang karapatang humiling na tanggalin ang iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang partikular na kondisyon.
• Karapatang Tutulan: Ang karapatang tutulan ang pagproseso ng iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang partikular na kondisyon.

Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

6. Mga Cookies

Gumagamit ang aming website ng "cookies" upang mapahusay ang iyong karanasan sa pagba-browse. Ang cookies ay maliliit na file ng data na inilalagay sa iyong device. Ginagamit namin ang mga ito upang:

• Tandaan ang iyong mga kagustuhan.
• Suriin ang paggamit ng website.
• Magbigay ng mga naka-target na ad.

Maaari mong piliing tanggihan ang cookies sa pamamagitan ng pagsasaayos ng mga setting ng iyong browser, ngunit maaaring makaapekto ito sa paggana ng ilang bahagi ng aming website.

7. Mga Pagbabago sa Patakarang ito

Maaari naming i-update ang aming Patakaran sa Privacy paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipo-post sa pahinang ito. Pinapayuhan kang suriin ang Patakaran sa Privacy na ito nang pana-panahon para sa anumang mga pagbabago. Ang mga pagbabago sa Patakarang ito ay epektibo kapag na-post ang mga ito sa pahinang ito.

8. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:

Email: [email protected]
Telepono: (02) 8723-4816
Address: 58 Mabini Street, Unit 3A, Quezon City, Metro Manila, 1100, Philippines